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智慧城市的生活什么样?


作者:安通智能       发布时间:2015-03-31 15:21:32




  3月23日,两份协议签订并公布,连续几天刷爆了很多河南人的微信朋友圈。


  当天,腾讯公司董事局主席马化腾在深圳参加完中国IT领袖峰会,就飞到了郑州,等待他的是两场重要“约会”。


  一场是河南省委书记郭庚茂、省长谢伏瞻与他的会见,他代表腾讯与河南省签订“互联网+”战略合作框架协议。其中,郑州将作为样板城市,在“互联网+城市”、“互联网+民生”、“互联网+产业”等领域全面探索,并逐步向济源、洛阳、开封等城市乃至省级平台扩展。


  另一场则是他与郭台铭、冯长革签署了“互联网+智能电动车”战略合作协议,腾讯公司、富士康集团、和谐集团三方将携手探索打造“互联网+智能电动车”的商业模式及产品。


  今年全国两会上,李克强总理在政府工作报告中首次提出要制定“互联网+”行动计划和发展智慧城市的目标。“小马哥”马化腾签署的这两份协议,将使“互联网+”在中原落地并付诸实践。


  据介绍,继广州、深圳、佛山、武汉之后,郑州将接入微信“城市服务”入口,今后在手机上滑动指尖,就可享受行政服务大厅的一站式服务。有媒体据此认为郑州将成为“智慧城市”的样板间。


  那么,什么是“智慧城市”?


  其实,“智慧城市”不算新概念。2008年IBM就提出了“智慧地球”这一理念,进而引发了智慧城市建设的热潮。“智慧城市”通俗点儿讲,就是运用大数据、云计算、物联网等“高大上”的技术,实现对城市各种资源、设施的智能化管理,从而为居民提供更环保、便捷、高效的公共服务。


  早在2013年初,住房和城乡建设部公布首批90个国家智慧城市试点名单。河南省的郑州市、鹤壁市、漯河市、济源市、新郑市、洛阳新区进入名单。同年,郑州还印发了《关于加快建设智慧城市的实施意见》。


  互联网巨头腾讯的加入,对河南的智慧城市建设无疑将起到重磅加码的作用。


  微信的“城市服务”都有啥?


  微信作为腾讯在移动互联网领域的杀手锏,拥有超高的人气,目前已经相当普及,自然成为腾讯接入各种服务的统一入口。


  郑州将接入微信“城市服务”入口,这对市民有什么好处呢?简单地说,线上就可以完成社保、户籍等事项办理,再不用一大早排队了。


  腾讯方面表示:郑州市民很快就会发现,身边的衣食住行及各项公共服务都将集体“搬”进微信,动动手指便触手可得。届时,包括交通出行、医疗、社保、户政、出入境、旅游等多种政府服务,市民都能通过微信轻松一键搞定。


  根据协议,在不久的将来,河南省各政府机构的政务微信公众账号将统一整合入微信“城市服务”入口,共同搭建微信智慧河南平台。市民只要打开微信,就相当于走进了一部手机上的政府服务大厅,不但给百姓生活带来更多便利,也会为政府探索社会治理新模式起到试点和示范作用。


  另外,在智慧城市的建设上,河南将会在微信接入电网、高速公路服务区、燃气和城市入口等领域实现多个全国第一:在国网河南省电力公司的支持下,河南会成为全国第一个省级电网接入微信支付的省份;河南省交通厅也已与腾讯达成初步协议,将全面开展上下高速微信支付、全省高速服务区微信支付等全国首创的合作。此外,郑州华润燃气股份有限公司也将启动郑州范围的微信支付解决方案。


  而在旅游方面,河南将以郑汴洛焦为重点,以少林寺、尧山、青天河、黄河三峡、新乡南太行等景区为试点进行微信购票,微信导游等智慧景区的建设。此外,腾讯还将与河南探索并合力打造城市服务云、医疗云、教育云等领域的智慧云服务。


  根据以上描述,我们可以看出,微信的“城市服务”是一个把各种城市生活服务的微信公众号集合在一起的地方,其中的支付手段无疑就是微信支付。在大豫网展示的一段视频中,可以看到微信扫码支付和微信POS机在各种商业消费中的使用。从已经开通的城市可以了解到,“城市服务”和“滴滴打车”等一道被放在微信的钱包中。


  自去年12月广州率先接入微信“城市服务”以来,目前深圳、佛山、武汉等城市都已陆续上线,三个月来,已有700万人次享受了微信城市服务。据统计,其中医院挂号、违章办理、港澳再次签注、户政业务预约、长途汽车购票,是使用频次最高、最受用户欢迎的服务。


  微信正通过布局“城市服务”,快速切入到本地化移动生活服务。


  掌上生活将更加便捷


  对于微信的“城市服务”,普通市民有啥想法呢?


  “当然很吸引人了!但其中的服务要做得很齐全,恐怕得有个过程吧。”郑州市民陆平认为,微信号这种方式还是挺巧妙的,接入服务的各个单位其实就是打理好一个微信公众号。


  身为80后的陆平,是一个移动生活达人。他说,其实他早已通过使用不同的APP(手机应用)或网站,部分享受到了便捷的服务功能。他感觉他的生活已经离不开这些应用了。


  最近滴滴专车有优惠,他就奢侈了一把,打车去上班;中午在公司,他通过“饿了吗”等外卖应用来叫外卖解决中午饭;买电影票、信用卡还款他就用微信来实现;而要交水电费、燃气费,他则经常使用支付宝;医院挂号,他使用河南省预约挂号服务平台;请朋友吃饭,他经常上美团查看;出差买火车票,他经常用铁路12306;出门不认路了,他经常用百度地图导航,查询路线和公交车次。


  陆平说,这些本地化的移动服务应用,使用起来让他的生活变得很便捷。不过就是需要用户在手机上安装一大堆APP,有的还要先试用一下看是否好用。这类应用太多,“有点乱花渐欲迷人眼的感觉”。


  作为普通消费者,陆平或许并不知道这些移动服务背后的创业公司。本地化的移动生活服务,一直是这几年众多创业者的创业方向,并形成了一股潮流,这让普通人的生活变得越来越便捷。


  不过以BAT(即百度、阿里巴巴、腾讯)为首的互联网巨头也正加速切入这个市场,逐渐把一些本地化移动服务集中到各自的超级APP中。


  百度以百度地图为中心,只要打开地图自动定位后,附近的美食、酒店、银行、景点、公交站等各种地方都能查询导航,还能部分实现下单支付的功能。


  阿里巴巴以支付宝为中心,除了有转账、手机充值、信用卡还款、当面付等功能,还有缴纳水电费、买电影票、买旅游门票、订酒店等各种功能。


  腾讯以微信为中心,在钱包整合了手机话费充值、理财通、电影票等功能外,目前大力推出的“城市服务”吹响了新一轮角逐的号角。


  “信息孤岛”亟待破除


  尽管郑州早有建设智慧城市的规划,但据媒体报道,实际进展并未尽如人意。2014年有媒体以“‘智慧郑州’建设,目标定得高了吗”这样的大标题发出疑问。


  河南省信息咨询设计研究有限公司高级工程师段秋利多年来从事智慧城市的规划工作,对于智慧城市建设有着切身的理解。


  3月25日,她接受记者采访时认为,智慧城市是一个系统性工程,跨越多个领域。智慧城市建设,没有政府支持,落实就有问题。这是因为目前大量核心数据信息分散在各个政府部门,形成了一个个“信息孤岛”。


  “没有数据共享,就谈不上智慧城市。”段秋利说,政府部门掌握的大量数据信息,也是花了纳税人的钱,通过公共渠道获取的,除了涉密数据外,理应成为公共资源,向社会公开。最理想的状态是,借鉴国外开放政府计划的方式,把这些数据信息和数据接口放到网络上,实现开放共享,这样来充分激发民间的活力,许多个人和机构就可以开发出各种应用,参与到智慧城市的建设中,也能带动相关产业的发展。


  段秋利指出,目前的一些数据信息公开也往往是有限度的开放,要么自己开发,要么指定某家公司开发,这样的“数据寻租、数据获利”是不可取的。这些开发出来的应用,不能说都不好,但不少应用往往找不准用户关注点,缺乏运营能力,难以做到最佳的用户体验,也没多少人使用。


  段秋利回顾过去几年的工作经历,2012年前后,智慧城市的概念炒得很热,但当时大数据、云计算等技术也才刚出现。


  “目前技术都不是问题了,核心数据资源才是关键。”段秋利说,智慧城市的建设,离不开政府层面大力推进数据开放,需要打破利益藩篱。


  对于微信的“城市服务”,段秋利说,这几年用户使用移动互联网的习惯已经养成,微信毕竟认知度高、影响力大,在政府的支持下,相信未来几年会走得很快,会大大加速郑州的智慧城市建设。





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